隐私政策

处理的数据

我们收集账号邮箱、账号设置及运营服务所需的凭据信息,处理收件地址、主题、发信元数据和投递事件。邮件元数据与日志保留 30 天;账号与账务记录另有保留要求。

我们处理入站正文与附件,仅在投递完成前存在于队列,Webhook 最长 24 小时、转发最长 3 天;入站元数据保留 30 天。我们还处理转发目标地址与确认记录。

追踪与 Webhook

打开与点击追踪可按域名、发件流开关,记录邮件打开和点击目标。Webhook 将选定的投递或追踪事件发送至你配置的接收端;请保护接收端与签名密钥。

数据用途

数据用于投递邮件、管理账号、按接收的收件人计费及防止滥用。我们不出售数据。收件方邮件服务商及配置的 Webhook 接收端会获得投递和事件处理所需的数据。

法律依据

我们为履行与你的合同处理账号、发信和计费数据;基于正当利益使用日志与追踪数据防止滥用、保障服务安全;为履行法定义务保存账务记录。

服务提供方

发信与应用服务器位于 Hetzner,数据库运行在另一台托管服务器上。RBL / SURBL 检查将发件 IP 与邮件中链接域名以 DNS 查询发送给 Spamhaus 等名单服务。我们不使用第三方内容哈希服务。

保留期限

邮件元数据与日志(含入站元数据)保留 30 天。数据库每日备份保留 14 天,已删除的数据最长会在备份中保留 14 天。

联系与请求

你可以要求访问、更正、删除或导出你的数据,或反对我们处理这些数据。请用账号邮箱来信,我们会在 30 天内答复。你也可以向所在地的数据保护机构投诉。

联系邮箱:postmaster@fays.si